ক্যাসিনো
লাইভ টেবিল সম্পর্কে
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো পৃষ্ঠায় দেখুন কোন স্টুডিও কোন টেবিল হোস্ট করে, স্ট্রিম কোয়ালিটি কেমন এবং বেটিং...
বাংলাদেশ অনলাইন ক্যাসিনো
jey9 লাইভ ব্যাকারাট, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং – bKash ও Nagad সহজ
Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর গেম এখানে এক লবিতে রয়েছে, আর আপনার পেমেন্ট bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে...
স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য
বাংলাদেশ এর পরিচিত পেমেন্ট পথ
bKash, Nagad এবং Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সাইটে সেবার তথ্য হিসেবে দেখানো হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
মোবাইল-প্রথম বিন্যাস
মোবাইলে প্রস্তুত, ডেস্কটপেও পরিষ্কার
কার্ড, টেবিল, FAQ এবং নীতিমালা পৃষ্ঠা ছোট স্ক্রিনেও পড়তে সহজ থাকে, যাতে যেকোনো ডিভাইসে দরকারি তথ্য খুঁজে পাওয়া যায়।
বিভাগসমূহ
লবির ভিতরে
jey9 এর সব গেম এক স্ক্রিনে
আমরা লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট লাইব্রেরি, স্পোর্টস মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম একসঙ্গে সাজিয়েছি যাতে আপনি পেজ ছাড়া ছাড়া করতে না হয়।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশবিঙ্গো
স্টুডিও পার্টনার
jey9 এ যে স্টুডিওগুলো আছে
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর মতো স্বীকৃত স্টুডিওর সাথে কাজ করি যাতে আপনি মানসম্পন্ন গেম পান। প্রতিটি স্টুডিও তাদের গেমগুলো আমাদের API এর মাধ্যমে সাপ্লাই...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
JDB
পড়ার যোগ্য পাতা
jey9 এর গুরুত্বপূর্ণ সেকশন
আমরা কয়েকটি স্থায়ী পৃষ্ঠা তৈরি করেছি যেখানে আপনি আমাদের সার্ভিসের বিস্তারিত তথ্য পাবেন। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় ব্যাখ্যা করে, যেমন গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট প্রসেস, বা মোবাইল অ্যাপ ফিচার। আপনি যখন কোনো...
jey9 একটি কেন্দ্রীয় লবির সুবিধা
অনেকে বিভিন্ন সাইটে গিয়ে গেম খোঁজেন বা পেমেন্ট ম্যাচ করান, কিন্তু এখানে সব এক জায়গায় আছে। আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং, আর্কেড এবং ক্র্যাশ গেম একসাথে সাজিয়েছি...
| একক লবি বনাম মাল্টি-সাইট সার্চ | আমরা একটি লবিতে ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস রাখি যাতে আপনি একবার লগইন করে সব দেখতে পারেন। অন্যথায় আপনাকে বিভিন্ন URL মনে রাখতে হতো এবং প্রতিটিতে আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতো। |
|---|---|
| ইন্টিগ্রেটেড পেমেন্ট বনাম ম্যানুয়াল লিঙ্কিং | আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আগে থেকেই যুক্ত রেখেছি। আপনি শুধু আপনার ওয়ালেট নাম্বর দিন এবং OTP কনফার্ম করুন। অন্য সাইটে আপনাকে প্রতিটি ওয়ালেট আলাদা করে সেটআপ করতে হতো। |
| ইউনিফাইড ব্যালেন্স বনাম সেগমেন্টেড ওয়ালেট | আপনার ব্যালেন্স সব গেম ক্যাটাগরিতে একই থাকে। আপনি স্লট থেকে স্পোর্টসে সুইচ করলেও টাকা আলাদা করতে হবে না। অন্যথায় আপনাকে প্রতিটি সেকশনে আলাদা ওয়ালেট ব্যালেন্স ম্যানেজ করতে হতো। |
| সিঙ্ক করা বেট হিস্ট্রি বনাম ছড়িয়ে থাকা রেকর্ড | আমরা আপনার সব বেট এক হিস্ট্রি পেজে দেখাই। আপনি ফিল্টার করতে পারেন তারিখ, গেম টাইপ বা স্টেক দিয়ে। অন্য সাইটে আপনাকে প্রতিটি ক্যাটাগরিতে গিয়ে আলাদা করে চেক করতে হতো। |
| ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক বনাম ডিভাইস-লক করা সেশন | আপনি ফোনে লগইন করলে এবং তারপর ডেস্কটপে সুইচ করলে আপনার ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়। অন্য প্ল্যাটফর্মে আপনাকে ম্যানুয়াল রিফ্রেশ করতে হতো বা পুনরায় লগইন করতে হতো। |
| সিঙ্গেল সাপোর্ট চ্যানেল বনাম মাল্টি-সাইট টিকেট | আমরা একটি সাপোর্ট টিম চালাই যা সব গেম ক্যাটাগরি কভার করে। আপনি একবার চ্যাট খুললে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। অন্যথায় প্রতিটি সাইটে আলাদা টিকেট তৈরি করতে হতো। |
পেমেন্ট রেল
jey9 তে কোন পেমেন্ট মেথড আছে
আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় চারটি মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি। bKash সবচেয়ে ব্যবহৃত এবং তাৎক্ষণিক ক্লিয়ার হয়। Nagad এবং Rocket একই গতিতে কাজ করে এবং কোনো এক্সট্রা ফি নেই। Upay...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
মোবাইল অভিজ্ঞতা
jey9 মোবাইলে কেমন কাজ করে
আমরা লবি এবং গেম রেসপন্সিভভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি আপনার ফোনে একই ফিচার পান যা ডেস্কটপে আছে। গেম লোড হতে তিন সেকেন্ডের কম সময় লাগে, এমনকি যখন আপনি ৩G নেটওয়ার্কে...
ফোন ব্রাউজারে পূর্ণ লবি
হোম স্ক্রিন শর্টকাট সাপোর্ট
টাচ-অপটিমাইজড বোতাম
দ্রুত গেম লোড টাইম
মোবাইল ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন
Android এবং iOS উভয় সাপোর্ট
Google Play
App Store
সাহায্যের পথ
jey9 সাপোর্ট কীভাবে কাজ করে
আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং গড়ে তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং জটিল প্রশ্নের জন্য উপযুক্ত যেখানে স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বর্ণনা প্রয়োজন। মোবাইল হেল্প পৃষ্ঠায় সাধারণ সমস্যার সমাধান লেখা আছে যেমন পাসওয়ার্ড রিসেট বা ডিপোজিট ক্লিয়ারিং। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই, এবং আপনি যেভাবে চান সেভাবে লিখতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি পেজের ডান নিচে চ্যাট আইকন দেখবেন। ক্লিক করুন, আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং একজন এজেন্ট তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর দেবে। চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা এবং সপ্তাহে সাত দিন চালু থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবো। যদি আপনার স্ক্রিনশট বা লেনদেন ID দেখাতে হয়, তাহলে ইমেইল ভালো অপশন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দিই।
মোবাইল হেল্প
ফুটারে Help লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনি FAQ পাবেন যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিপোজিট ট্র্যাকিং এবং গেম লোডিং ইস্যু ব্যাখ্যা করা আছে। প্রতিটি উত্তরে ধাপে ধাপে নির্দেশনা থাকে।
সেবা এলাকা
jey9 কোথায় উপলব্ধ
আমরা বাংলাদেশে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লোকেশন লগইনের সময় যাচাই করা হয় এবং যদি আপনি একটি সমর্থিত অঞ্চলে থাকেন তাহলে লবি খুলে যাবে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং রাজশাহী সহ সব বড় শহর কভার করি। গ্রামীণ এলাকাতেও অ্যাক্সেস পাওয়া যায় যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ থাকে। যদি আপনি বাংলাদেশের বাইরে থাকেন এবং লোকাল আইন অনুমতি দেয়, তাহলে আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন কিন্তু পেমেন্ট অপশন ভিন্ন হতে পারে। আমরা প্রতি মাসে আমাদের সার্ভিস কভারেজ রিভিউ করি এবং যদি নতুন এলাকা যোগ করা হয় তাহলে আমরা লবিতে নোটিশ দেবো। আপনি যদি নিশ্চিত না হন আপনার এলাকা কভার করা হয়েছে কিনা, সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা আপনার অবস্থান চেক করবো।
চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ
FAQ
হোম পেজে অ্যাকাউন্ট খুলুন বোতাম ক্লিক করুন, আপনার মোবাইল নাম্বর দিন এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। আমরা একটি OTP পাঠাবো যা আপনি কনফার্ম করবেন এবং তারপর লবি খুলে যাবে।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি। আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট ক্লিক করুন, আপনার ওয়ালেট বেছে নিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্লিয়ার হয়।
আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাই করি এবং সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকে এবং ওয়ালেট নাম্বর ম্যাচ করে, তাহলে টাকা আপনার ওয়ালেটে এসে যাবে।
হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজারে লবি, গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট চ্যাট সব একই আছে যা ডেস্কটপে পাবেন। লেআউট শুধু ভার্টিকাল স্ক্রলের জন্য অপটিমাইজ করা।
প্রতিটি গেমের ইনফো আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনি RTP শতাংশ দেখবেন। স্লটে এটা সাধারণত ৯৫-৯৭% রেঞ্জে থাকে এবং লাইভ টেবিলে হাউস এজ লেখা থাকে।
লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বর দিন এবং আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো। আপনি সেই লিঙ্কে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য সেভাবে লিখতে পারেন এবং আমরা একই ভাষায় উত্তর দেবো।
নেভিগেশন সহায়তা
jey9 লবি কীভাবে নেভিগেট করবেন
আমরা লবি সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার পছন্দের গেম বা সেকশন খুঁজে পান। হোম পেজে সব গেম ক্যাটাগরি দেখানো হয় একটি গ্রিডে। লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে স্টুডিও ফিল্টার আছে...
লবি হোম
হোম পেজে ছয়টি গেম ক্যাটাগরি আইকন দেখবেন: লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, আর্কেড, বিঙ্গো এবং ক্র্যাশ। প্রতিটিতে ক্লিক করলে সেই সেকশনের...
গেম ফিল্টার
প্রতিটি ক্যাটাগরি পৃষ্ঠায় উপরে ফিল্টার বার থাকে। আপনি স্টুডিও, থিম, ভোলাটিলিটি বা RTP দিয়ে সর্ট করতে পারেন। সার্চ বক্স ব্যবহার...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
উপরের ডান কোণে আপনার ইউজারনেম ক্লিক করুন। ড্রপডাউনে Balance, History, Deposit, Withdraw এবং Settings লিঙ্ক দেখবেন। ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
ফুটার লিঙ্ক
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচে ফুটারে Terms, Privacy, Cookie Policy, Help এবং Contact লিঙ্ক আছে। এই পৃষ্ঠাগুলো নতুন ট্যাবে খোলে যাতে আপনার...
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করুন
আপনি যখন প্রথমবার jey9 খুলবেন, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সহজ ধাপগুলো দেখাবো। মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করুন, একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট...
ব্র্যান্ড পরিচয়
jey9 একটি ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ভিজিটরদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা বাংলা ভাষা, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল-ফার্স্ট লেআউট অগ্রাধিকার দিয়ে তৈরি করেছি।
অ্যাকাউন্ট ফ্লো
রেজিস্ট্রেশনে মোবাইল নম্বর যাচাই, পাসওয়ার্ড সেটআপ এবং কারেন্সি নির্বাচন লাগে। সব ধাপ বাংলায় লেখা এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়ে যায়, তারপর আপনি লবিতে ঢুকে পড়তে পারেন।
সেবা প্রাপ্যতা
আমরা বাংলাদেশে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লোকেশন যাচাই করা হয় লগইনের সময়, এবং যদি অ্যাক্সেস পান তাহলে পুরো লবি আপনার সামনে খুলে যাবে।
নিরাপত্তা প্রসঙ্গ
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা কখনো সেটা প্লেইন টেক্সটে রাখি না।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট
jey9 কাঠামো এক নজরে
১২+
স্টুডিও পার্টনার
৮০০+
গেম টাইটেল
৪টি
লোকাল পেমেন্ট
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
jey9 কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করি। মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন নিশ্চিত করে যে আপনি যেকোনো ডিভাইসে একই...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমরা লবি এবং গেম পেজ মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি। বোতামগুলো টাচ-ফ্রেন্ডলি, টেক্সট পড়া সহজ এবং লেআউট ভার্টিকাল স্ক্রল অপটিমাইজ করা। আপনি মোবাইলে একই ফিচার পাবেন যা ডেস্কটপে আছে।
নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ
আপনার লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। যদি আপনি পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যাবে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট গ্যারান্টি
আমরা আপনার ডিপোজিট এবং উইনিং আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে রাখি যাতে তা অপারেশনাল ফান্ড থেকে আলাদা থাকে। আপনি যদি উইথড্র রিকোয়েস্ট করেন, তাহলে সেটা যাচাই হয়ে ১২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হবে।
দায়িত্বশীল খেলা
আমরা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টুলস রাখি যাতে আপনি দৈনিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন বা টাইম-আউট নিতে পারেন। আপনি যদি মনে করেন আপনার বিরতি প্রয়োজন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী স্থগিত করতে পারি।
গেম স্বচ্ছতা
jey9 তে RTP এবং ফেয়ারনেস
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে RTP শতাংশ প্রদর্শন করি যাতে আপনি জানেন গেম কীভাবে পরিসংখ্যানগত ভিত্তিতে পেআউট দেয়। স্লট গেমে RTP সাধারণত ৯৫-৯৭% রেঞ্জে থাকে এবং প্রতিটি টাইটেল পেজে দেখানো হয়। লাইভ ক্যাসিনো...
স্লট RTP
আমাদের স্লট লাইব্রেরিতে গড় RTP ৯৬.২%। প্রতিটি গেমের ইনফো পেজে স্টুডিও-সার্টিফাইড RTP লেখা থাকে এবং আপনি ভোলাটিলিটি লেভেলও দেখতে পারবেন। Sweet Bonanza এর RTP ৯৬.৫% এবং Gates of Olympus ৯৬.৫০%।
লাইভ ক্যাসিনো এজ
লাইভ ব্যাকারাটে হাউস এজ ১.০৬% ব্যাংকার বেটে এবং ১.২৪% প্লেয়ার বেটে। রুলেটে ইউরোপিয়ান হুইল ২.৭% এজ দেয় এবং আমেরিকান ৫.২৬%। প্রতিটি টেবিলে রুলস বোতাম আছে যেখানে এই সংখ্যা দেখানো হয়।
স্পোর্টস মার্জিন
প্রি-ম্যাচ মার্কেটে আমাদের গড় মার্জিন ৪-৬% এবং ইন-প্লে মার্কেটে ৬-৮%। ক্রিকেট এবং ফুটবলে মার্জিন সবচেয়ে কম থাকে কারণ এগুলো জনপ্রিয় মার্কেট।
ক্র্যাশ গেম RTP
Aviator এর RTP ৯৭% এবং JetX ৯৬.৯৯%। এই গেমগুলোতে মাল্টিপ্লায়ার র্যান্ডম এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন, তাই আগের রাউন্ডের ফলাফল পরবর্তী রাউন্ডকে প্রভাবিত করে না।
ফেয়ারনেস যাচাই
আমরা প্রতিটি স্টুডিওর সার্টিফিকেট চেক করি এবং তাদের RNG টেস্ট রিপোর্ট রিভিউ করি। যদি কোনো স্টুডিও তাদের RTP পরিবর্তন করে, আমরা সেটা আমাদের লবিতে আপডেট করি এবং গেম ইনফো পেজে নোট যোগ করি।
jey9 কে আলাদা করে যা
আমরা ছয়টি মূল উপাদান অগ্রাধিকার দিয়ে তৈরি করেছি যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে। বাংলা ইন্টারফেস নিশ্চিত করে যে আপনি প্রতিটি বোতাম এবং মেনু বুঝতে পারেন। লোকাল...
বাংলা ইন্টারফেস
সব মেনু, বোতাম এবং সাপোর্ট বার্তা বাংলায় লেখা। আপনি ইংরেজি জানেন না হলেও পুরো লবি নেভিগেট করতে পারবেন কারণ প্রতিটি লেবেল এবং নির্দেশনা স্থানীয় ভাষায় আছে।
লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আগে থেকেই কানেক্ট করা। আপনি ডিপোজিট করতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে সুইচ করেন, OTP দিয়ে কনফার্ম করেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
দ্রুত গেম লোডিং
আমরা গেম ফাইলগুলো CDN এ রাখি যাতে সেগুলো দ্রুত লোড হয়। আপনি যখন কোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে ক্লিক করেন, সেটা তিন সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায় এমনকি ৩G নেটওয়ার্কেও।
স্বচ্ছ RTP প্রদর্শন
প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলে RTP বা হাউস এজ ইনফো পেজে দেখানো হয়। আপনি জানতে পারবেন গেমটি পরিসংখ্যানগতভাবে কেমন পেআউট দেয় এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
লবি এবং গেম পেজগুলো ফোন স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা। বোতামগুলো বড়, টেক্সট পড়া সহজ এবং লেআউট ভার্টিকাল স্ক্রলের জন্য সাজানো। আপনি মোবাইলে ডেস্কটপের মতো একই ফিচার পাবেন।
২৪/৭ সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট দিনে ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে। আপনি মধ্যরাতে লগইন করলেও একজন এজেন্ট আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ে সাড়া দিই।